#Optoutside - Stäng alla butiker under "BLACK FRIDAY" och låt kunden skapa kampanjen.
Brand Advocacy – "#OptOutside – Låt kunden skapa kampanjen".
När Black Friday närmade sig och alla rustade sig för maximal försäljning bestämde sig REI (tänk "Fjällräven") för att:
Stänga alla sina butiker
Ge personalen betald och beordrad ledighet
Skicka ut sina kunder i naturen och be dem skapa content för sin Black Friday-kampanj.
Och...ja, den tog för sig...